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返品・返金について

交換や返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。

契約の成立について

予約確認メールがお客様に届いた時点で契約成立となります。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容を変更されたい会員の方は、お手数ですがマイページより一旦キャンセルをしていただき、再度ご注文ください。
購入時にゲスト購入を選択し、購入された方はお問い合せフォームよりお問合せください。
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装着予約日確定前

タイヤを発送前の場合

ミシュランストアから装着店舗へタイヤが発送される前はキャンセル可能です。

会員の方は詳細をマイページよりご確認いただけます。

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タイヤを発送後の場合

ミシュランストアから装着店舗へタイヤが発送された後は、返送費用をお客様にご負担いただきます。

タイヤを装着後の場合

タイヤ装着後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

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ミシュランストア全般に関するご質問は、メールで承っています。

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