ミシュランストア利用者の声

これまで投稿いただいたユーザーレビューの平均点を掲載しています。

1.商品情報はあなたの必要な内容をカバーしていましたか？	4.5
2.目的の商品をスムーズに注文できましたか？	4.5
3.Michelin Storeからの連絡やお問合せ対応は適切でしたか？	4.5
4.またMichelin Storeを利用したいですか？	4.5

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WHUさん
評価： ご利用年月：2012年02月19日
【購入商品】：MICHELIN ENERGY SAVER 195/65 R15 91H

少し利用前は不安がありましたが、非常にスムーズに購入手続きができ、満足です。

しょうさん
評価： ご利用年月：2012年02月18日
【購入商品】：MICHELIN Pilot Sport3 215/45 ZR17 91W XL

ネットで購入できるのは簡単でよいです。 また、交換作業の予約もできて大変便利でした。

C200Kさん
評価： ご利用年月：2012年01月10日
【購入商品】：MICHELIN PRIMACY LC 195/65 R15 91V

いろいろな情報、対応も良く、また利用したいと思います。

tadさん
評価： ご利用年月：2012年01月05日
【購入商品】：VW Golf 5・6・Touran 用 ｽﾀｯﾄﾞﾚｽﾀｲﾔ&ﾎｲｰﾙｾｯﾄ

ポイント選択のラジオボタンが表示されないトラブルに見舞われるも、その後のカスタマーサポートの対応は見事。 任意の種類のポイントを取得できるのは素晴らしいが、ポイント移行手続きはネットに不慣れなユーザには敷居が高い気がします。 特に、ミシュランサイトと楽天サイトでポイント口座番号のフォーマットが異なり、気づくのに苦労した。ミシュランはハイフンなしの連続番号の入力を求めるのに対し、楽天サイトではハイフン付きの番号を表示し、楽天サイトからコピペしても、ミシュランサイトでは受け付けて貰えない。しかも、「番号が違う」とのみ表示され、ハイフンの有無が原因であることが分からない。今どきのＢｔｏＣサイトとしては、かなりユーザビリティが低いと思います。

ラッキーさん
評価： ご利用年月：2011年11月15日
【購入商品】：MICHELIN LATITUDE X-ICE XI 2 235/55 R18 100T

IE9が対応ブラウザでは無かったので注文までに少々時間がかかりました。

ビバンダムさん
評価： ご利用年月：2011年11月08日
【購入商品】：MICHELIN PRIMACY LC 205/55 R16 91W

ホームページを通して、近くのタイヤショップへ商品を届けてくれて装着予約までできることは、とても便利で画期的だと思います。 ただ、「選択が不適切です」というような表示が出て、車種の選択がどうしてもできず困りました。

nishizaxさん
評価： ご利用年月：2011年11月07日
【購入商品】：MICHELIN LATITUDE Tour HP 235/55 R17 99H

楽天ポイントへの移行がスムーズで良かった。ポイントではなく、タイヤ代金に還元していただいてもいいのかなと思いました。

ＨＩＲＯさん
評価： ご利用年月：2011年10月18日
【購入商品】：MICHELIN Pilot Sport3 215/45 ZR17 91W XL

今回は、亀裂が入ったので１本のみの購入でしたが、早いうちに４本ともミシュランタイヤに交換しようと思います。

bukubukuさん
評価： ご利用年月：2011年10月05日
【購入商品】：MICHELIN PRIMACY LC 205/60 R15 91V

安心感はありますね。値段との兼ね合いでそれをどう取るかでしょう。

みのるさん
評価： ご利用年月：2011年09月02日
【購入商品】：MICHELIN LATITUDE Tour HP 265/70 R16 112H

対応はすごく良かった。