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プライバシーポリシー

日本ミシュランタイヤ株式会社(以下「弊社」といいます。)は、その管理運営するインターネット上でのタイヤ販売等のサービスの提供を目的とした公式タイヤ販売サイト「ミシュランストア」(以下「本サイト」といいます。)を通じて取得した個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定される個人情報を意味します。以下同じです。)に関し、以下のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

  1. 本サイトにおいてお客様にご入力いただいた氏名、住所、電話番号、emailアドレス、タイヤ装着対象車両に関する情報等の個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するために、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対し、システム面および組織面から対策および予防を講じ、お客様の個人情報を安全に管理いたします。
  2. 弊社は、お客様の個人情報を適正かつ公正な手段により取得し、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合およびあらかじめお客様ご本人の同意を得た場合を除き、以下の利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。また、弊社は、個人情報の取扱いによって、お客様個人の権利および利益を損なうことのないように努めます。

    (1)本サイトにおいて販売した商品に関するご注文に対応するため
    (2)本サイトにおいて販売したタイヤを装着する店舗に対し、必要な範囲内において提供するため
    (3)本サイトにおいて販売した商品のアフターサービス等の実施のため
    (4)本サイトにおいて会員登録等を行うため
    (5)お客様からのお問い合わせ内容に回答するため
    (6)弊社の事業活動に関する情報を送付するため
    (7)お客さまに対するアンケートにより取得した個人情報については、当該アンケート調査の分析のため
    (8)懸賞・各種イベントを行うために取得した個人情報については、当該懸賞もしくはイベントへの応募者または参加者への連絡のため
    (9)弊社が取得するクレジットカードに関する個人情報については、代金の決済等のため
    (10)弊社によるマーケティングおよび販売促進のため
    (11)その他上記利用目的に付帯・関連する事項のため
  3. 弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律その他関連する法令および指針を遵守し、本プライバシーポリシーを継続的に見直し、改善いたします。
  4. 弊社は、本サイト上においてお客様よりご提供いただいた個人情報を第三者に提供致しません。但し、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

    (1)事前にお客様ご本人の同意を得た場合
    (2)弊社が必要かつ適切な監督を行っており、事前にお客様の個人情報を含む機密情報の保持に関する契約を締結した業務委託会社等に対して開示する必要がある場合
    (3)法令に基づき個人情報の提供が求められた場合
    (4)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
    (5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
    (6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 弊社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、委託先とお客様の個人情報を含む機密情報の保持に関する契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
  6. 弊社は、お客様が、本サイトを通じて弊社に提供した個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、お客様ご本人またはその代理人からこれらの権利に基づく要求があった場合は、速やかに対応いたします。なお、お客様がこれらの権利を行使する場合、または、当社の個人情報の取扱いについてご意見・ご質問がございましたら、次の連絡先まで御連絡下さい。

<連絡先>
日本ミシュランタイヤ株式会社 EC営業部
お問い合わせはこちらまで。